經過多次家庭會議,最終決定前往英國讀書。因為這樣我今天去配眼鏡,帶多一副眼鏡當後備。
這間眼鏡店是我去過,我覺得最好,最親切,服務態度不錯的一間,所以我選擇再光顧它。一去到熟悉的人不見了,那沒什麼關係,照配可也。首先選眼鏡,在我選眼鏡的中途有一位太太帶著兩個小朋友來。當這位太太來到的時候,幫我配眼鏡的職員立即說:「Y太你好。」然後再處理我的問題,過了幾分鐘,職員再問:「你趕時間嗎?不如我先幫你吧!」然後掉下我,幫她。那我也沒關係,多人職員要分身我能體會,等一下沒關係嘛~
不到一陣子,幫我的職員回來了,另外一位職員(以下稱B職員)在幫Y太。我挑好眼鏡後,職員幫我「睇屋仔」(我也不知道那該叫什麼,配過眼鏡的人應該明白吧!
),他說跟現在配戴的眼鏡沒什麼差別,問我要不要驗眼還是跟現在的度數配。我也想驗一下也沒關係吧,我就選擇再驗眼。結果職員說要等五至十分鐘。原來Y太在驗眼中。
好了,等Y太驗完眼,已經是二十分鐘之後的事了,那應該到我吧!誰知道還未到我,Y太出來驗眼房應該空了出來。
問:那你還要等什麼呢?
答:我還要等那個B職員
問:等他做什麼?
答:等他處理完Y太後,再幫我驗眼。
問:其他人沒空幫你驗眼嗎?
答:不是,全店有3人,有一個人是空閒的。
問:只有B職員能幫人驗眼嗎?
答:天知道!
就算全店只有一個人能幫人驗眼,你不能把剩下的工作交給其他職員跟進嗎?除了我以外,還有一對情侶要驗眼。B職員知道我在等驗眼的,他走過來跟我說:「再等我十五分鐘。」你以為你是誰啊,我等了你二十分鐘已經很給面子了還要我等你十五分鐘。你以為你是總統啊!我還要趕回家吃飯,所以最後我決定跟我現在的眼鏡的度數配好了,反正差別不大。
你覺得我人太好嗎?我爸說你不應該那麼早給錢,對,我就知道我笨了。我從來沒試過在街外罵人,特別是服務業的人。我知道做服務業的人很辛苦,每天服侍不同的客人,有一些還會無理取鬧,所以只要不過份的我都會遷就。等一下沒關係,又不會阻我很久,但這次真的很過份。我一直很喜歡這家眼鏡店,但好像這裡的人都換了。看來我又要找別的。
大家不要說我笨,什麼什麼的,我會受不了的!
題外話:中秋節當晚,我將會離開香港了。





